新零售时代,零售业的4大变化!

当前,新零售概念炙手可热,巨头纷纷入场,传统企业也在纷纷转型;可透过现象看本质的时候,我们会发现新零售,不过是借助一些新技术,通过改变和优化现有零售方式,为用户提供更好的购物体验。零售的本质并未改变,核心要点仍是产品、价格、渠道和推广,所有新技术的应用与转变仍是为其服务。

所谓新零售,就是商品服务销售形势的一种改变,我们要认识到现在所处的时代变了,我们的生活方式、获取信息的方式已经完全变了,如果你不针对这些来调整企业的经营和销售方式,企业将会陷入困境。我们认为新零售更多地应该指的是针对这种用户群的变化,借助新技术,改变过往的零售方式。这一改造过程中,围绕产品、价格、渠道与推广的改变显的尤为重要。

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1、产品的变化

早期的零售商,上什么货不上什么货,基本靠猜;一家店面要经营很久一段时间之后,才能根据产品的销售情况判断出什么货品更受欢迎。这不仅严重增加了商家扩增新店的成本,更无法帮助店家发现新爆款,限制了商家的盈利能力。而对接大数据之后的新零售业态,仅根据零售店设店位置便可以筛选出最优的配货需求,帮助商家减少浪费增加收入。

2价格的变化

自从商业与市场诞生以来,人们对“物美价廉”的追求就从未停止过;但在过去,物美价廉是需要顾客货比三家之后撞大运般的小概率事件;新零售时代则不一样,如“盒马生鲜”“超级物种”等都实现了产地直供,减少了中间环节,物流时间减少了,中间费用也少了,物美价廉将成为常态。

3渠道的优化

提到新零售,很多人不理解,电商为什么要转头进军线下市场;线上直接销售,不是可以省去省级代理、市级代理、批发商等多级渠道成本,利润不是更加客观吗?其实不然,电商企业所需要的精准流量获取成本,其实要比线下商店获取随机用户的成本高的多。从网络广告到电视广告,电商每年要为自身品牌的传播,投入海量广告费。这一点,从很多之前只在线上销售的手机品牌转而发展线下渠道上就可以看出来。两条腿走路才能走的更快、更远。所以,传统企业在这场新零售之争中也有自己的优势。

4营销场景变革

这也是一个两条腿走路的故事,线下线上顾客的属性有着众多的差别,购物场景更是大相径庭;因此,在运营与促销方式上也就有所不同。可是,我们都知道,消费有随机性和冲动性,所以全场景的销售渠道与多种类的营销方案对促进产品销售有很重大的意义。要让顾客有下单的冲动,同时又可以随时下单,对商家来说,这就是新零售的要义。

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