乡村振兴背景下,数字普惠金融支持乡村发展的推广策略

2022-05-05 11:54  阅读 98 次浏览 次

一、乡村振兴背景下数字普惠金融在乡村地区推广中存在的问题

(一)对农户的宣传效率较低

在乡村地区,数字普惠金融的宣传范围及宣传效率是对金融产品销售产生影响的重要因素。在通常情况下,拓展宣传范围能够有效提升数字普惠金融覆盖消费群体的数量及范围,提升宣传效率则能够有效在原有基础上提升数字普惠金融产品销售的转化率。从目前实际情况来看,在数字普惠金融推广中,对农户的宣传效率较低,导致农户对数字普惠金融产品的认识不足,接受程度不高,从而导致数字普惠金融宣传没有达到预先想要实现的效果。

同时,当前我国数字普惠金融正处于发展的初级阶段,社会对数字普惠金融的关注度较低,导致大众对数字普惠金融的了解程度不深,从而对数字普惠金融宣传推广产生了不利影响。相较于城镇,乡村地区的消息更为闭塞,尽管数字信息拥有极快的传播速度,但是在乡村地区所获得的反馈往往并不是及时的,因此,数字普惠金融在乡村地区的宣传存在较大的问题。

(二)乡村地区对数字金融产品了解较为缺乏

金融素质的提升能够促使金融福利得到改善,同时能够降低金融风险、提升金融效率。在当前阶段,乡村地区的农户多是处于经济发展较为落后的地区,仅仅知道数字普惠金融已经是较为困难,对数字普惠金融有深入了解更是难以实现。同时,大部分乡村地区的农户整体金融素养较低,大多数没有接受过系统的教育,因此对金融产品中十分复杂的金融条款无法理解,更难以掌握这些复杂的金融知识,从而导致乡村地区的农户对数字普惠金融误解,且不会去深入了解数字普惠金融。这样的情况导致乡村地区农户无法对数字普惠金融有深刻了解。

另外,由于乡村地区村落分布分散,导致乡村地区人口分布不均匀,其中多是中老年人,这一类人群相较于乡村地区的年轻人,对数字普惠金融的了解更少,因此在办理一些金融业务如贷款等,这一类人群更加愿意选择在线下进行办理。从金融交易方式方面来看,交易方式较为落后,农户更加信任那些有担保的金融服务,但是,数字金融对金融操作过程进行了简化,使得担保效果下降,因此,大部分农户还是会选择那些有担保的金融产品,在乡村地区大部分农户是使用现金进行交易,对电子产品的敏感度较低,不信任线上的金融服务。

(三)信息安全方面存在较大的隐患

从目前实际情况来看,很多乡村地区农户对数字经济有一定的抵触心理,并不信任基于数字技术的交易。数字普惠金融相较于传统金融,主要是通过各种网络平台来进行操作,突破了传统金融中存在的时空限制。但正是因为突破了时空限制以及操作过程被简化,所以给一些不法分子提供了一定可乘之机。

农户本身因为自身教育背景、信息素质等方面的影响,导致自身的保护意识较弱,判断能力也存在不足,容易在实际交易过程中出现存款被骗走或是被盗走的情况,因此具有更大的风险性。另外,在网络平台中进行操作时,容易将自己的信息泄露出去,从而导致乡村地区农户对数字化交易产生抵触情绪。从整体上来看,信息安全是我国当前数字普惠金融在乡村地区推广过程中的重要影响因素之一,是数字普惠金融在乡村地区健康发展需要解决的主要问题之一。

(四)乡村地区数字设施不足

在数字技术基础建设方面,所包含的内容十分广泛,包括了5G基础建设、人工智能基础建设、大数据基础建设、移动互联网基础建设以及物联网基础建设等内容。乡村地区的数字化建设水平距离城市地区还存在较大差距,整体较为落后。数字普惠金融的推广需要充分依托在数字技术基础建设之上,同时还需要从有效的传播渠道进行传播。

在我国那些整体较为落后的乡村地区中,这样的数字化基础设施往往较为缺乏,比如:基站建设缓慢、网络信号覆盖范围较小等。同时乡村地区农户的金融意识较弱,没有形成对金融信息基础建设进行发展的意识,也没有产生这样的意愿,从而导致地方政府不愿意在这一方面进行投资,没有充分带动起农户本身的基础建设积极性。由于基础建设的缺乏,导致数字普惠金融在农村地区的具体推广过程中遇到很多困难。

二、乡村振兴背景下数字普惠金融推广策略

(一)拓展推广渠道,加强宣传力度

在信息时代,乡村地区的数字普惠金融推广应该充分结合线上线下,通过多渠道、多角度的方式进行宣传。其中,在线上可以通过各大网络平台进行,比如:抖音短视频平台、快手短视频平台等。通过这些平台对金融信息以及一些金融产品进行宣传,能够促使农户本身在空闲时间内知道数字普惠金融,了解数字普惠金融的功能和意义,从而促使农户能够在了解的基础上接受这些数字金融产品。另外,很多农户在使用金融产品的过程中往往会存在较多的困惑,在进行数字化金融业务时往往会提出很多问题。

所以在对数字普惠金融进行推广的过程中,需要设置线上金融客服来回答农户提出的问题,促使农户能够更为充分地了解金融产品的优势。在线下,可以在乡村地区张贴相应的海报、播放关于数字金融的视频、进行数字普惠金融的演讲等。通过上述方式来普及农户对数字普惠金融的认识程度。另外,还可以通过发放宣传手册等方式来推荐能够方便农户使用的金融产品。在介绍金融产品的过程中,需要充分讲解数字普惠金融产品应该如何进行使用,从而促使数字普惠金融能够在乡村地区得到更好的推广。

(二)加强金融机构对数字普惠金融的普及

金融机构要想促进乡村地区的推广工作,促使农户能够了解金融知识并且可以使用金融产品,就需要加强推广,促使农户本身的自我保护意识能够得到提高,学会对金融诈骗有正确的判断,知道如何维护自己的合法权益。同时,还要帮助农户了解在遭遇困境时应该如何寻求帮助。

另外,还需要对农户进行培训,帮助农户了解如何使用手机银行,从而使农户能够通过手机获取更多的金融服务,最终提升用户对数字普惠金融的信任度。同时,金融机构还可以先培养出一些能够使用数字金融产品的农户,再通过这些农户去带领其他农户一起认识数字金融和使用金融产品。如果农户能够对金融知识有深入了解,数字普惠金融在乡村地区就会得到更好的推广。

(三)加强对消费权益的保护

要想促使数字普惠金融能够在乡村地区得到更好的推广,不仅需要金融机构努力进行推广,还需要国家提供一定的支持。在金融消费权益保护方面,不仅需要各个方面的支撑,同时还需要不断加强宣传力度,并且规范金融市场中不同主体的行为。此外,在对金融市场各类主体行为进行规范的基础上,通过不同方式开放多种金融投诉渠道,对金融市场进行多元化的调节。

具体而言,乡村地区的乡镇政府需要为农户建立起相应的金融保护机制,从而在农户实际情况的基础上为农户提供更多的保护服务,降低农户金融交易风险。另外,政府还需要为农户争取到最大的保障,同时农户也需要积极配合政府的各项工作,帮助政府减少不必要的麻烦。只有加强对消费权益的保护,才能够促使用户更为放心地去使用数字金融产品,从而促使数字普惠金融在乡村地区的推广更为顺畅。

结语

随着我国的经济发展,国家对乡村振兴更为关注和重视。数字普惠金融的产生和发展为乡村振兴战略的实现带来了新的支撑,但同时也带来了一些问题,比如:如何合理地使用数字普惠金融,如何能够在乡村地区推广数字普惠金融等。这些都是我国在乡村振兴背景下需要充分考虑的问题。当前,我国需要在乡村振兴发展战略的指导下在乡村地区推动数字普惠金融的发展。

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