“无人商业”所代表的新零售还值得投资吗

曾经霸占新闻头条赢得投资人追捧的无人超市、办公室无人货架逐渐的“销声匿迹”,那些公司到底经历了什么,又做了哪些突破,对新的潜在“机会”他们又有怎样的思考?

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先来听听一位无人货架项目投资人的疑惑:

我在北京、上海投放了上千个货架,一开始运营的还算顺利。但一段时间后竞争变的激烈,推广以及铺货都变得非常困难,客单价也逐渐走低。此时逐渐听到同行融资困难、倒闭的消息。

其实,我是非常看好无人货架的,它节省了租金、设备的投入成本也很低,而且更贴近消费者,价格也更便宜,也有使用的场景和需求,但现实情况是真的快运营不下去了。

你听了这位投资人的话作何感想?你又是如何认知“无人商业”的?

相比于办公楼下的便利店,无人货架节省了店铺佣金,货架也非常简单,这都属于看得见节省下来的成本。但新增的成本可能更多。

比如,丢1件商品可能需要卖出去10件才能补上成本。而且这么小的货架摆放的产品肯定有限,当人们的新鲜感消失,你无法解决品类刚需问题,此时如果想要提升销量所需要投入的推广成本将会非常高,而且效果还很难保证。

尤其是用户的信用问题非常难以解决,而我们做生意千万不能把希望寄托于这种不可控的因素。

记得美国有过一个测试,就是在办公楼无人销售区放置一个投币箱,白领拿了食物后自己投币。结果发现天气好的时候回收的钱就多,反之则损失较大。你看,即便是一个素质相对较高的人也有可能因为各种原因不付费。

再来看看无人超市,它前期的研发成本、设备成本更高。而且它开设地点要非常讲究,因为主打的是为顾客节省时间、24小时服务,如果选址场景不对,就根本发挥不出来它的优势。

以上都是“无人商业”所遇到的实际困难,他们也想到了各种克敌之法,但结果却。。。

比如,将用户的消费轨迹纳入芝麻信用,形成信用闭环;

通过对人群信用数据的分析指导项目投放和选址;

在某些场合配置摄像头;

紧抓种子用户,降低信用成本,提升客单价;

作为员工福利项目与企业合作;

精选产品品类,为企业团队出游、加班餐设计零食包等。

“无人商业”的隐藏价值

新零售就是基于物流、信息流、资金流的重构和优化,达到降低成本提升效率的目的,在这方面“无人商业模式”有它的创新之处。

虽然目前有太多的缺陷,但它大大刺激了用来降低信任成本的科技产品的发展,也考验了现在大数据、传感器、支付系统、物流供应链等环节的整合能力。

为未来的发展积累了丰富的用户数据和实践经验,这些都是隐藏的价值。

我们需要用发展的眼光看问题,随着人工成本的不断上涨,人们对消费体验需求的不断提高,肯定会出现类似于“无人商业”改进版的项目。

如果我们可以从本质上理解新零售,就会比其他人更早的发现投资商机。如果你在关注最新的创业机遇,或者想要从传统项目转型,欢迎来体验渠天下生意的“生意简历”功能,我们一起评测探讨当下的项目商机。

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