数字人民币会成为ATM机的最后一击吗?

今年7月,人民银行数字货币研究所与滴滴出行达成战略合作协议。据《财新》报道称,美团点评、哔哩哔哩(B站)也将与参与数字货币项目的银行展开合作。

在何聪看来,央行数字货币研究所牵手滴滴、美团等主要为布局消费场景,分羹移动支付市场,与ATM等现金交易关系不大。但疫情加速消费线上化,随着数字人民币的应用场景不断丰富,现金交易规模可能进一步下降。

“国内自助现金设备的确新增不多,不过海外市场的需求不错。国内市场综合柜台机等个性化需求更多。”何聪介绍。

当前,商业银行正在大规模进行网点智能化改造。广电运通认为,按照全国22.8万个网点,每个网点改造费100-200万元预算进行计算,这是一个千亿级的新兴市场。

农业银行8月11日宣布,该行2.2万个网点全部实现智能化,将持续推进运营人员转岗、增加营销人员数量及占比。

但网点们还面临另一个窘境,许多客户已经不去网点了。中国银行业协会统计,2019年末银行电子渠道分流率已达89.77%。

上市ATM厂商中,广电运通成为为数不多仍维持利润增长的公司。

ATM行业观察者杨洋向作者介绍,广电运通基于现金设备制造的技术延伸至交通、智能零售机具制造领域,还根据银行业需求,股权投资银行信息中台系统,在人工智能方面投入研究。

与此同时,包括广电运通、御银股份在内的ATM厂商,表示正在进行数字货币相关的研究,希望成为“数字货币”概念股。广电运通介绍,公司主要研究自助设备上数字货币与银行账户货币之间的兑换,银行自助设备包括但不限于ATM等。目前尚处于研发阶段,无相关业务收入。

“IBM早年也是卖硬件,但现在以咨询、软件服务为主。主要是根据市场的需求和自身业务基础,尽早布局新方向。”杨洋表示。

国家金融与发展实验室副主任杨涛认为,“数字人民币”如果推出,对ATM应有影响,但冲击有限。一是ATM主要受整个移动支付发展的影响,以及现金存取场景的需求减少;二是预计“数字人民币”的使用群体和ATM用户差异较大,前者以数字化偏好者、中青年和专业人士为主,后者以习惯线下人群、中老年等为主。

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