创新商业模式的核心六要素

早在20个世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念，但直到40年后(1990年代)才流行开来。泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。

由哈佛大学教授约翰逊(MarkJohnson)，克里斯坦森(ClaytonChristensen)和SAP公司的CEO孔翰宁(HenningKagermann)共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为：

“客户价值主张”，指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务。

“资源和生产过程”，即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式。

“盈利公式”，即企业用以为股东实现经济价值的过程。

新商业时代已经到来，各个行业的游戏规则被不断改写，新的经营形态不断涌现。商业模式创新能力已成为决定企业生存和发展最为迫切和最为关键的能力，据统计：２０％的企业失败，是因为战略方向不对；２３％的企业失败，是因为战略落地不力；５７％的企业失败，是因为商业模式创新能力不足。很多企业的商业模式都是自发的、传统的，大都是模仿生存，没有进行自觉的设计和创新，缺乏竞争壁垒和成长的持续性，这也是目前为什么大多数民营企业举步维艰的原因所在。比如，中国传统制造型企业的商业模式大多为上游购买原材料现款现货，下游销售先货后款，对上游无话语权，对下游无控制，与竞争企业同质化竞争，并且随着人力成本的增加和竞争激烈，利润越来越薄。企业必须从产品创新、技术创新、品类创新、资本融资与资源整合创新，走向营销创新、服务创新、价值增值创新、管理与流程创新、组织构架创新，并进一步走向经营模式、运营模式和商业模式全方位全系统的创新。

商业模式创新就是为实现最优客户价值而构建的商业经营逻辑：

以构建开放的企业平台为载体，以整合企业内外资源为基础，以打造独特的核心能力为核心，已形成持续运营的生态系统为导向，以实现客户价值为目的，以实现持续赢利为结果创新商业模式的核心要素

创新的商业模式具备以下几个特点：

１．独特性、创新性。必须要塑造企业的独特性和创新性，使自己的商业模式有别于其他企业，能持续发展和赢利。

２．有一定门槛，不易被模仿。不能马上被竞争对手模仿。

３．客户价值的挖掘、满足、实现。满足客户未被满足的精准需求，同时不断挖掘客户潜在的需求，并能持续不断满足。

４．整合和嫁接资源。企业要善于嫁接和整合资源，并将整合的资源形成有价值的生产力；不为企业所有，但要为企业所用。

５．核心能力群组。互联网时代，企业必须构建多个竞争力，形成核心能力群组，才能有效屏蔽竞争。

６．生态系统。企业必须敏感感知外界环境的变化，并能随行业环境的变化与时俱进、自我调节，形成生态运营系统。