随着时代的进步,企业越来越多,企业的运营管理也越来越复杂。
面对宣传的广告,通过积分制,绩效考核,战略定位,股权激励,财务管理,风险管理等等管理企业的运营方法,无时不在地游荡在我们的职场周围,它会通过各种信息渠道进入我们的视野,然而给企业家带来的不是兴奋,而是恐慌,因为让人感觉到自己要被这个时代所淘汰。
企业运营管理就是把复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情认真做。
一、企业运营管理的两大主题
企业运营管理的两大主题是“人”和“系统”,在系统基本稳定的时候,主要管“人”。
而“人”需要管理的方面很多,最重要的要管“人”的积极性,一旦“人”的积极性发挥出来了,其他的方面也就会变好了。
激发积极性的方面有很多,重要的是管“人”的基本生存需要和给他梦想。
二、将复杂的方法和制度简单化
简单的制度才是解决问题的最佳方法。其实,在现实生活中,最短的距离是一条直线;在现实管理中,最简单的方法往往是最好的方法。方法越复杂,制度越复杂,执行越难以到位。
许多企业的制度有很深的历史沉淀和积累,条条款款、规章制度确实不少,但能够认真执行的却不多。深究起来,固然与有令不行、执行规章制度不严格、不认真有关,但规章制度太庞杂、太繁琐,人们根本记不住因而也执行不了,监督不了,这是不是也是一个重要原因呢?怎么办?与其伤其十指,不如断其一指。那就是化繁为简,制定简单明了的几条,让人人都记得住也执行得了。
三、管理基于人性,而非企业逻辑
科学管理侧重于管“事”,认为“人”与“事”是一体,事管好了,人就自然管好了,视人为机器。
员工是有思想的,他认为不对的事,或者他不能理解,他是不会照着做的,这是人的天性。即使是在压力下做了,也是敷衍了事,企业管理者不要总在意“应该怎样”,而忽略了事情“正在怎样”,关于人性,我们只能尊重, 不能压制。
“基于人性,而非企业逻辑”,这是把企业复杂的事情简单做的又一有效途径。
总而言之,简单是一种境界,简单是一种智慧,简单是一种美。企业运营就是把复杂事情简单做,简单事情重复做,重复事情认真做。
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