战略规划中期修正的八个关注点

2018-10-22 14:34  阅读 1,016 次浏览 次

前言:企业的战略规划一般是跟随国家五年规划而编制,战略规划咨询项目的“大年”是逢五或十,但2018年却有很多企业提出了战略规划中期修正的需求,我们也做了不少横向调研,并对战略修正过程中的核心问题做了归纳和总结。

一、战略修正的背景

今年上半年,我们调研了数十个各种性质的大中型建筑企业,得知大部分企业在进行战略修正或者有修正的想法。为什么要进行修正?探求下来发现背后的原因多种多样:

1. 环境和时代的快速变化,跟三年前制订规划时的背景差异非常大

1-国际环境越来越复杂,特别是中美贸易战带来的长期不确定性;

2-焦虑的社会、互联网冲击等给各个层面带来冲击;

3-人口结构变化,劳动力人口急剧下降;

4-建筑业就业吸引力下降,90后新择业观对行业影响巨大;

5-……

2. 行业快速变化,企业经营者和管理者被赋予新的使命

1-国内建筑业市场总体处在顶峰(2017年产值增速约为10%,刨除价格因素的话,新开工面积等并没有相应的增长),在总蛋糕既定的情况下,守住或者新增市场份额都更加的不容易;

2-细分行业分化愈加明显:火电、矿建等明显下滑,房建、基建等保持相对稳定,海绵城市、城市家装市场等快速上升;

3-建设模式快速变化、管理方式逐步市场化;

4-企业竞争分化:垄断竞争与自由竞争并存;

5-……

3. 企业内部管理及思维发生了迭代

1-短短的两年时间里PPP潮起潮落,企业内部如何看待外部变化,到底是找风口还是认趋势?

2-企业主要领导人员更迭,上级传导下来的预判也在改变;

3-内部管理及风险防控的强化,企业越来越多元的文化,也让企业经营团队更多的反思战略;

4-……

二、  战略修正的核心关注点

1、 对战略规划实施评估,找准“病灶”,修正有的放矢

不同类型的企业在各自发展阶段面临的内外部环境差异很大,需根据自身所处的行业特点、发展定位和核心能力等进行战略评估和修正(图1)。央企中国建筑和中国交建也在每个发展节点适时的评估和修正企业的定位及发展方向(图2)。

图1:企业战略规划及实施评估示意图

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图2:建筑央企与时俱进的进行规划调整

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2、 战略修正是基于现状还是基于未来

我们在制订战略规划时有一个绕不过去的问题:规划制订的出发点是“在现在的基础上‘划延长线’”还是“跳跃到未来看现在应该怎么做?”(关于该观点可参见李福和文章《跳跃还是画延长线?—十三五规划研讨》)这两种思路本无对错之分,企业需根据自身情况权衡取舍(图3)。

图3:“延长线”与“跨越线”思路示意图

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3、 战略修正要实事求是,拒绝假大空

每个人都有理想,每个企业都想做大做强、做成百年老店,这本应该是值得赞颂的事。但在战略规划制订过程中,企业往往脱离实际,“既要…,又要…”,不愿错过任何一个风口和机会,还要涵盖所有业务和模式……,所以我们经常看到一些不到50亿规模的建企动不动就立志三五年成为综合服务商、运营商,甚至是生态圈集成商,规划了十几个业务,机构遍布五湖四海,涉足PPP、投资工业化、转型工程总承包……,不摒弃这种假大空思维,战略修正就会沦为笑谈。

4、 战略修正需关注组织的连贯性和逻辑性

企业管理是一个完整的系统,战略是核心,组织是保障。战略变化必定要求组织结构随之变化,组织结构应该服务战略、追求战略(图4)。施工业务与投资业务、建设业务与运营业务等对组织布局、权责及管控要求都有很大的差异,我们在进行战略修正的时候要特别关注组织结构的匹配和调整,同时确保组织调整的连贯性和逻辑性。“我们一些企业,组织的转型与业务的转型没有配套,有点像头伸出了窗户,身子并没有过去,头伸的越长,身体越难受,最后头也只能缩回来……”(关于该观点可参见李福和文章《为什么接了业务,转型还是不容易》)。

图4:组织架构在企业管理体系中的位置示意图

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5、 战略修正要找准核心,勿求面面俱到

一般而言,企业的战略规划包含这么五个方面的内容:发展方向、业务范围、发展目标、发展策略以及行动计划(图5)。但不同的企业在不同的发展阶段其侧重点各不相同,比如央企的三级企业及地方国企的二级企业在发展方向和业务范围上基本被确定了的,规划中更多的精力及篇幅应该放在对应的发展策略和行动计划设计上;处于转型关键期的“独立自主型”企业更应该聚焦在转型的方向和业务及模式的选择上。

图5:战略规划主要内容及结构示意图

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6、 战略修正要设计针对性策略

笔者在十年的管理咨询生涯中听到过、见到过太多的“战略规划是鬼话,就是挂在墙上好看的”等评论及现实。背后的原因很多,其中很重要的一点就是没有设计针对性的策略,使得战略目标和业务转型沦为空谈。笔者在一家企业提供咨询服务时,针对客户提出的要“走出XX,实现全国布局”的目标,提出了“十定举措”:定区域、定主体、定模式、定策略、定规则、定标准、定分配、定机构、定体系、定计划。几年后,事实证明区域布局的效果不错。

7、 战略修正要重视资源配置及路径

古人云“兵马未动,粮草先行”,企业战略目标的实现必须配置相应“人力、财力”等资源,同时对于暂时不具备的资源和能力则需要寻找相应的配置路径。比如某房建企业在向基础设施领域转型的过程中,面临的最大挑战就是人员短缺的问题,而且通过分析知道靠自身的招聘和培养无法在短时间内实现人员的匹配。在这种情况下,公司经营班子提出了“我们要有大开大合的市场观和人才观,胸怀要更宽、视野要更广。对于人才不求所有、但求所用,市场就是我们的人力资源部”思路,在较短的时间内引进不少优秀人才和团队,发挥了鲶鱼效应,激活了公司优秀基因,并培养出了一批80后优秀项目经理,为公司的转型奠定了坚实的基础。

8、 战略修正要形成落地的行动计划

战略规划的制订是自上而下的,实施是自下而上的,因此在规划中要将目标、举措等进行分解,落到各个业务组织及职能条线,确保规划中定的内容有支撑,事事有承担者。这些细化分解成为其未来工作的指南,也是每年考核的重点(图6)。

图6:战略规划行动计划分解(部分)示意图

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